Política de Frete
Leia atentamente as informações abaixo para compreender como processamos e enviamos seus produtos, além das responsabilidades tanto da nossa loja quanto do cliente durante o processo de entrega.
Estamos comprometidos em processar e enviar seu pedido no próximo dia útil após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega geralmente varia entre 8 a 16 dias úteis, dependendo da região de destino. Ressaltamos que esse prazo é uma previsão estimada e pode sofrer variações.
Para obter um prazo mais preciso para sua região, o cliente pode verificar as informações ao selecionar o método de envio no momento da finalização da compra.
Os prazos de entrega podem variar dependendo da localização. As entregas são realizadas de segunda a sábado, exceto em feriados nacionais.
Circunstâncias imprevistas ou atrasos nos serviços postais locais podem ocorrer, impactando o prazo de entrega.
Trabalhamos exclusivamente com empresas terceirizadas confiáveis para garantir uma entrega eficiente e de alta qualidade dos nossos produtos.
Caso um pedido seja devolvido devido a um endereço incorreto fornecido pelo cliente, os custos de reenvio serão de responsabilidade do próprio cliente.
Certifique-se de informar um endereço de entrega correto e completo ao realizar seu pedido.
O rastreamento do seu pedido será disponibilizado dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Assim que o rastreamento estiver ativo, você receberá um e-mail com o link para acompanhar o status da entrega em tempo real.
Você receberá atualizações de envio por e-mail. Certifique-se de que o endereço de e-mail fornecido no momento da compra está correto.
Lembre-se de verificar também a sua pasta de spam para garantir que nossas comunicações não sejam perdidas.
Perguntas?
Se tiver alguma dúvida, nossa equipe está pronta para ajudar você. Utilize o formulário abaixo para entrar em contato conosco.
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